铁路12306app最新版

铁路12306官网订票app最新版软件特色：

1、严格实名制核验体系，人脸核验保障账号安全，多人乘车可统一管理常用联系人，便捷批量购票。

2、丰富便民配套服务，线上办理电子临时乘车证明，忘带身份证也可顺利乘车，解决应急出行难题。

3、整合多元化出行配套，列车订餐、遗失物品查找、重点旅客预约，打造一站式铁路出行服务闭环。

4、提供敬老大字模式，界面字体放大、功能精简，降低中老年旅客操作门槛，适配老年出行群体。

5、完整线上售后通道，符合规则订单直接办理退票、改签，变更到站业务移动端一站式操作完成。

6、多渠道支付兼容，支持主流线上支付方式，订单、退票资金原路返还，资金流转规范透明。

铁路12306官网订票app最新版软件亮点：

1、作为唯一官方渠道，软件的票务信息、列车时刻等数据绝对准确，不用担心信息滞后或错误。

2、候补购票功能免费且优先级高于第三方抢票软件，成功率高‌。

3、支持线上办理临时身份证、积分兑换车票等特色服务，操作流程简洁高效‌。

铁路12306官网订票app最新版软件优势：

1. 官方认证：由中国铁路官方推出的手机售票app，用户可以放心使用，无需担心安全问题。

2. 数据同步：与12306网站的所有数据对接，用户可以在手机上查看到自己所有的订单信息，方便用户随时掌握自己的购票情况。

3. 线上购票：提供线上买单功能，用户可以直接在app上购买火车票，无需去火车站排队购票，节省了时间和精力。

4. 扫码进站：提供线上扫码进站功能，用户只需在app上生成二维码，就可以直接通过扫描二维码进站，方便快捷。

铁路12306官网订票app最新版软件优点：

【火车票预订】

1.无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

2.选座选铺。喜欢靠窗看风景?喜欢靠过道便捷?喜欢上铺清净?喜欢下铺方便?选座选铺一键指定心意座/铺位。

3.智能中转。没有直达方案?中转服务智能为您推荐换乘方案。

4.车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

【机票预订】

航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。

【汽车票预订】

覆盖全国随时出发!提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

【联运服务】

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

【出行服务】

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。

【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

铁路12306官网订票app最新版软件教程：

学生票怎么认证：

1、登录12306网站或APP，点击【我的12306】，点击*栏自己的名字;

2、点击【个人资料】;

3、找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加学校省份、学校名称、院级、学号、优惠区间(优惠区间要写学生证上填写的优惠区间)等即可。

怎么退票：

1、首先在手机上打开12306应用，然后在底部的导航栏上点“订单”，进入到订单页面;

2、要退票的话，先在已支付订单里找到要退的那趟车次，然后点退票;

3、然后会让你选择需要退票的乘车人，因为有可能这个订单里包含有多个乘车人，这里根据实际情况选择就可以;

4、点确认之后会进入到退票确认页面，会告知你一些关于车次的信息，还有发车的间隔时间;

5、然后系统会计算好这个订单要退你多少钱，是否需要手续费等信息，最终退给你多少钱;

6、然后就成功退票了，退回的金额会返回到原来的支付渠道，就是你当时怎么付的钱，还是会退回到哪。

常见问题：

1、车票有哪些种类?

目前，铁路部门发售的纸质车票，主要包括：

(1)红色底纹的计算机软纸车票。

(2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。

(3)列车移动补票机出具的车补票。

(4)代用票、区段票、客运运价杂费收据等。

在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机(闸机)办理进、出站检票。在指定线路上，可以购买并使用铁路乘车卡(中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡)进站、乘车。

2、车票可以用来报销吗?

依据国家发票管理有关规定，铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。

3、发生车票误售、误购时怎么办?

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证，并以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

在铁路售票窗口购买车票，发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时，请当场向售票人员提出;未当场核对、过后提出的，自行负责。

在12306.cn网站购票后，发现乘车人身份信息错误的，请在12306.cn网站退票，并按规定收取退票费;乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确，但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的，可以按规定在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

4、因误售、误购车票或旅客误乘时，怎么办?

发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时，请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车;否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。