中邮e通手机版

中邮e通安卓版软件功能：

业务信息实时查询

清晰展示物流、代投、渠道及商户四大类业务的详细数据，便于随时掌握工作动态。

来件登记便捷操作

提供邮件代投与自提登记入口，流程简化，操作直观，提升现场处理速度。

批量录入快件信息

支持一次性导入多条自提快件物流数据，大幅节省人工逐条输入的时间成本。

自动发送自提通知

录入完成后系统自动向收件人客户端推送取件提醒，加快签收节奏。

移动端高效办公

所有核心功能适配手机端，让邮政员工随时随地处理业务，不受地点限制。

减少滞留件数量

通过及时通知与高效自提管理，有效降低快件积压和延误风险。

任务分类清晰明确

按业务类型划分功能模块，界面结构合理，新手也能快速上手使用。

提升整体作业效率

整合多项高频操作于一体，减少重复步骤，助力邮政服务提质增效。

数据同步稳定可靠

与邮政内部系统无缝对接，确保信息实时更新、准确无误。

中邮e通安卓版软件特色：

1、咨询服务

随时随地查询追踪包裹物流信息，查询服务网点信息。

2、代收服务：专为网购用户提供的一项第三方代收快递服务。

当网购用户在家或者公司收货不方便时，将离用户地址最近的邮政自提网点作为收货地址;当包裹到达网点后，用户去网点自提即可。

3、代寄服务：专注方便的寄件退换货的快递服务。

当用户有寄件(退货)服务需求时，通过易邮自提APP在线下单，呼叫快递员上门取件;或在易邮自提APP完成寄件流程，把退货包裹放到邮政寄件合作网点即可

中邮e通安卓版软件亮点：

1、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接;

2、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件;

3、解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便;

4、提供专属包装服务，免去后顾之忧。

中邮e通安卓版软件优势：

强化用户隐私保护，确保派送信息的安全性，防范信息泄露和非法操作。

提供派送、取件等关键的智能提醒功能，确保快递员不会错过重要事件。

邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件;

解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便。

让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接;

中邮e通安卓版常见问题：

1、商户如何查看商户业务量?

商户登陆后，点击业务量统计，打开商户业务量输入对应的条件即可查询。

2、商户如何查看渠道业务量?

商户登陆后，点击业务量统计，打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。

对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。

对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取

3、如何批量签收邮件?

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤：附图加说明。

4、如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?

对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

5、如何操作包裹退回和自行处理?

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。